Vrácení zboží

 

 


Podmínky vrácení:


Veškeré zboží je možné vrátit do 14-ti dnů (od převzetí zásilky) bez udání důvodu.

Zboží musí být vráceno kompletní, v původním stavu, nesmí jevit známky opotřebení a používání.

 

! Tato lhůta se nevztahuje na zboží zhotovené na zakázku !

 

Na e-mail: eleganshop.info@gmail.com nebo se zbožím musí být zaslán formulář pro vrácení zboží

(vzorový formulář níže)

 

Zboží vrácené dodavateli na dobírku nebude přijato!

Pokud je součástí objednaného zboží dárek, je zákazník povinen jej při vrácení vrátit.

 


 

Dodatečné informace:


Peníze za zboží budou zaslány na Váš účet v horizontu 14 dní ode dne obdržení zásilky.

 

 

Vzorový formulář pro vrácení zboží

 


Číslo faktury: _______________________   Číslo objednávky: ____________________________


Jméno a příjmení:________________________________________________________________

 
Adresa: ________________________________________________________________________


Telefonický kontakt: ____________________________


Vrácení peněz na bankovní účet:__________________________________/__________________


V případě vrácení peněz na zahraniční účet, uveďte prosím majitele účtu, IBAN a SWIFT KÓD.


_______________________________________________________________________________

 


1) Vrácení zboží:


Název: _________________________________________________________________________

 

Množství:______________

 

 


Váš názor je pro nás důležitý. Sdělíte-li nám důvod vrácení zboží, pomůžete nám tak zlepšit naše služby. Děkujeme Vám.


_______________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________

 

 

Zboží odešlete doporučeně na adresu:

 

Elegan


Nela Šuláková


Velešovice 141

683 01, pošta Rousínov

Česká republika

 

 

Více informací ZDE