Ověřování recenzí

V souvislosti s novelou zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů a zákona č. 634/1992 Sb., zákona o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, která nabyla účinnosti dne 6. ledna 2023, máme zákonnou povinnost Vás informovat, jakým způsobem e-shop, provozovaný: Nela Šuláková, IČO: 08894388, se sídlem Velešovice 141, 683 01, zapsané 371202 – Městský úřad Slavkov u Brna, ověřuje recenze na své webové stránce https://www.elegan-shop.cz/ (dále jen „E-shop).

Recenze čerpáme na našich stránkách přímo z hodnocení, které nám zákazníci zašlou po doručení objednávky. VŠECHNY RECENZE máme podloženy skutečnými objednávkami.


Recenze na našem eshopu jsou ověřovány následujícím způsobem:

1) Zákazník vytvoří objednávku na našem webu: www.elegan-shop.cz;

2) My Objednávku vyřídíme a pošleme;

3) Na e-mailovou adresu, pod kterou byla Objednávka vytvořena, se zašle výzva k hodnocení s proklikem na web;

4) Díky hodnocení nákupu skrz proklik se ID objednávky propíše k dané recenzi;

5) Díky tomu lze ověřit, že recenze pochází od reálného zákazníka.


Dále zveřejňujeme recenze, které shromažďuje Heureka, taktéž z objednávek našich zákazníků. Vše jsou pouze ověřené recenze našich zákazníků, na stránce https://obchody.heureka.cz/elegan-shop-cz/recenze/

Na našem E-shopu zveřejňujeme pouze ověřené recenze. Za ověřenou recenzi považujeme takovou recenzi, kterou jsme na základě zveřejněných údajů, např. jména zákazníka, emailové adresy zákazníka apod., schopni bezpečně spojit s konkrétním zákazníkem.

Recenze, které o nás najdete na platformách třetích stran (například sociálních sítích nebo recenzních portálech), neověřujeme. Tyto recenze mohou být užitečné, ale nemáme možnost kontrolovat jejich autenticitu.

 

Pokud máte jakékoliv otázky, ozvěte se.